Japan Direct Marketing Association

公益社団法人 日本通信販売協会 JADMA

協会活動スケジュール(月間)

協会の活動スケジュール(月間)をご案内しています。年間スケジュールはこちら

前月<<     2022年  2月       >>次
  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728     
開催日 題名
2月10日(木) オンライン開催「顧客対応セミナー」
2月17日(木) 【東京都主催】通信販売大商談会 東京ものいちば
2022年2月10日(木)

オンライン開催「顧客対応セミナー」

※2/8申込受付を終了いたしました。 たくさんのお申込みありがとうございました。
JADMAの消費者委員会(69社)では、顧客対応担当者が定期的に集まり、メンバー各社の顧客対応についての情報交換などを行っております。
この度、消費者委員会メンバーの協力のもと、「通販事業者が抱える諸問題」というテーマで講演を行います。
お客様に直接応対されている現場の方はぜひご参加ください。

[会期]
2022年2月10日(木)14:00~15:20(13:45~入場可能)
[プログラム]
第1部:「本人(高齢者等)の家族からの申し出への対応について、
   他・・・ヒアリングによる各社の事例を紹介・・・」
講演者:(公社)日本通信販売協会 消費者相談室長 石川 康博
第2部:企業事例
   「WEB手続きの拡張、同梱ツールなどの業務効率化の取り組み」
講演者:(株)富士フイルム ヘルスケア ラボラトリー
   業務管理グループ 統括マネージャー 渡邊 茂人 氏
第3部:企業事例
   「認知症のお客様のご家族様からのご要望への対応」
   (株)髙島屋 クロスメディア事業部 総務部
   お客様相談担当 斎藤 信也 氏
案内状
[対象]
通信販売事業者で顧客対応部門ご担当者
[参加費]
①JADMA正会員・ジャドマ倶楽部メンバー →無料
②一般(通販事業者に限る) →\8,000(税込/1名)
[定員]
200名まで
[申込締切]
2022年2月8日(火)午前10:00
[申込]
受付終了
2022年2月17日(木)

【東京都主催】通信販売大商談会 東京ものいちば

2022/01/12 本イベントはコロナウイルス感染拡大状況を鑑みて、オンラインでの実施に変更いたします。
「ものいちば」は、東京都の支援のもと、中小企業の魅力ある商品を発信し、販路開拓・拡大につなげるためのビジネスイベントです。

本年度は、秋葉原の会場にてオンライン(Zoom)にて、大商談会、個別相談会を開催します!通販バイヤーに商品をアピールして、新たな販売チャネルを広げるこの機会を、ぜひご活用ください!
皆さまのお申込みをお待ちしております!
※対象は、所在地が都内の中小事業者様に限ります。
※最新の内容について、くわしくは公式HPをご覧ください。

◆開催日時
2022年2月17日(木)10:00~17:00
【大商談会】10:00~17:00(※マッチング形式。1社あたり約30分間) 【個別相談会】10:00~17:00(1社あたり約30分間)

◆対象
 都内の中小事業者
※オンラインツール(Zoom)での参加ができる方

◆定員
 商談会 36社 / 相談会 18社(予定)

◆詳細・申込はこちら
公式HP

ページトップ