消費者のみなさま
事業者のみなさま調査結果一覧
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2021年11月度の通信販売売上高について
通信販売業界を代表する業界団体である公益社団法人日本通信販売協会（粟野光章会長、正会員437社）では、協会の理事社・監事社を中心とする会員企業計121社を対象として2021年11月度の売上高調査を実施しました。 1月4日にまとまった調査概要によると、2021年11月度の総売上高（121社）は1,267億4,600万円となり、前年同月比でみると－0.3％と減少しました。 伸び率を商品別でみると、「衣料品」は前年同月比－0.8％、「家庭用品」は＋3.6％、以下「雑貨」－0.9％、「食料品」＋0.9％、「通信教育・サービス」－2.3％となりました。 なお、11月度の1社あたりの平均受注件数は、62,743件（回答98社）でした。
2021年11月1日～11月30日までの売上高（百万円）
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| 2021年 | 2020年 | 前年同期比 | ||
|---|---|---|---|---|
| <11月> | <11月> | （伸び率％） | ||
| 総売上高 | 126,746 | 127,110 | －0.3％ | |
| 100％ | 100％ | |||
| 衣料品 | 23,418 | 23,604 | －0.8％ | |
| 18.5％ | 18.6％ | |||
| 家庭用品 | 13,440 | 12,976 | 3.6％ | |
| 10.6％ | 10.2％ | |||
| 雑貨 | 60,785 | 61,351 | －0.9％ | |
| 48.0％ | 48.3％ | |||
| 雑貨 （下記項目を除く） |
10,513 | 10,163 | 3.4％ | |
| 8.3％ | 8.0％ | |||
| 文具・ 事務用品 |
32,385 | 33,590 | －3.6％ | |
| 25.6％ | 26.4％ | |||
| 化粧品 | 17,887 | 17,598 | 1.6％ | |
| 14.1％ | 13.8％ | |||
| 食料品 | 27,215 | 26,979 | 0.9％ | |
| 21.5％ | 21.2％ | |||
| 食料品 （健康食品を除く） |
11,511 | 11,517 | －0.1％ | |
| 9.1％ | 9.1％ | |||
| 健康食品 | 15,705 | 15,462 | 1.6％ | |
| 12.4％ | 12.2％ | |||
| 通信教育・ サービス |
874 | 895 | －2.3％ | |
| 0.7％ | 0.7％ | |||
| その他 | 1,014 | 1,305 | －22.3％ | |
| 0.8％ | 1.0％ | |||
注）121社の回答を集計したもの
上段：売上高（単位100万円） 同下段：総売上高に占める構成比
2020年度（令和2年度）通信販売売上高について
公益社団法人 日本通信販売協会（略称＝ＪＡＤＭＡ、粟野光章会長、正会員432社：8月23日現在）では、2020年度（2020年4月―2021年3月）の通信販売市場の売上高について調査を行い、このほど速報値がまとまりました。
それによると、2020年度の通販の売上高は、前年比20.1％増の10兆6,300億円となり、金額ベースでは前年に比べ1兆7,800億円の増加となりました。
コロナ禍の購入手段として活用されたこともあり、調査を開始した1982年度以来初めて、20％以上の伸び率となりました。直近10年の平均成長率は8.7％で、マイナス成長を記録した1998年度以来、22年連続して増加傾向が続いています。
通販市場の傾向として、モール系が堅調であること、商材では家電系や家具、食品系など、在宅時間を充実させる目的の商品が好調であることが挙げられます。
(C)JADMA
※推計値は物販を中心とした当協会の会員企業の売上に、有力非会員386社の売上を加えて算出しております。なお、協会では、通販会社の「売上ランキング」は発表していません
