Japan Direct Marketing Association

公益社団法人 日本通信販売協会 JADMA

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JADMAからのお知らせ

JADMAの活動ニュースやWebサイトの更新情報などをご案内しています。





2024年07月25日

[お知らせ,お役立ち情報]

デジタル社会における消費取引研究会（消費者庁）にて当会より説明発表を行いました

この度、消費者庁で「第２回デジタル社会における消費取引研究会」が開催され、当会から説明発表を行いました。

詳細につきましては下記よりご確認ください。

≫第2回デジタル社会における消費取引研究会（消費者庁HP）
≫公益社団法人日本通信販売協会説明資料（PDF）

・デジタル社会における消費取引研究会について
デジタル化した社会環境変化に対応して、購入者等の利益保護と適正かつ円滑な取引を達成するためにふさわしい法規制施策の領域と手段について研究するものです。本研究会では、デジタル社会を踏まえた、技術や科学、工学、各種統計、教育等の多角的な視点からの専門的意見を基に、エビデンスに基づく議論を自由闊達に展開します。特に、悪質事案への厳正かつ迅速な対処の在り方として、これまでの規制による効果を検証するとともに、デジタル消費取引における効果的な対処策を検討します。

2024年06月25日

[お知らせ,お役立ち情報]

ジャドマニューズ5-6月号を公開！

国民生活センターに寄せられる年間相談件数90万件の中で「通信販売」に関するものは４割近くなり「規制強化」という声も聞かれる一方で、一部の悪質業者のせいで健全な事業者が縛られるのは理不尽だという意見も少なくありません。
そんな「業界の発展と規制のバランス」について、消費者庁取引対策課の伊藤正雄課長に話を聞きました。
また、2023年度の消費者相談件数とその概要についても掲載しています。

2024年06月21日

[お知らせ]

千趣会の梶原氏が新会長に就任

公益社団法人日本通信販売協会（事務局・東京都中央区、略称＝ＪＡＤＭＡ）の第１５代会長に、株式会社千趣会の代表取締役社長を務める梶原健司(かじわら・けんじ)氏が就任いたしました。
本日６月２１日に開催した定時総会後の理事会にて、正式に決定いたしましたのでお知らせいたします。

2024年06月21日

[お知らせ]

6月21日(金)営業時間変更のお知らせ

JADMA事務局は、総会運営のため6月21日の事務所営業時間を下記の通りとさせていただきます。

2024年6月21日（金）営業時間9：30～12：00

ご用件がある方は、jadma★jadma.or.jp（★を@にご変更ください）まで、メールにてご連絡をお願いいたします。後日、対応させていただきます。

2024年06月20日

[お知らせ]

教職員・消費生活相談員向け「通信販売について学ぶオンライン講座2024」

JADMAでは、通信販売の業界団体として、 教職員・消費生活相談員向けに、通信販売についてかしこい消費者になるためのオンライン講座を開催しています。

4回目の開催となる本年度は、JADMA消費者相談室に寄せられる事例から、教職員向けには「若年層のトラブル」「通販の利用で気をつけるポイント」、また相談員向けには「高齢者のトラブル」「注視すべき法改正」などを中心に、それぞれ4つのテーマに分けてお話しします。
また、（株）シャボン玉本舗ご協力のもと、通販が注文してから手元に届くまでを見学会として配信いたします。

スキマ時間に見られるアーカイブ配信付きです。消費者教育に是非お役立てください！

[会期]
>>LIVE配信
■教職員向け
2024年7月25日（木）14：00～16：20
■相談員向け
2024年8月1日（木） 14：00～16：20

>>アーカイブ配信
2024年8月5日(月)～9月30日(月)

[プログラム]
①かしこい消費者になるために
②通販企業見学会～シャボン玉せっけん～

≫詳しくは 案内状 をご確認ください。

[参加費] 無料

[受講方法]
LIVE配信は「Zoomウェビナー」を、録画配信は「Vimeo」をそれぞれ使用予定です。
LIVE配信の開催URL等詳細について、開催前日までに、また録画配信につきましてはLIVE配信の開催後日、事務局よりメール（jadma_info@jadma.or.jp）にて視聴URL等をお送りいたします。
※「Zoom」はアプリを推奨しています。
※予めに両サービスが利用可能な環境かご確認の上ご参加いただけますようお願いいたします。

[申込締切]　
■教職員向け
7月24日（水）12：00　※7/24 LIVE配信申込を締め切りました。
■相談員向け
7月31日（水）12：00
※アーカイブ配信のみは視聴期間の1営業日前まで受付を予定しております。

[お申込み方法]
下記の特設ページに設置のWEBフォームよりご登録されるか、案内状2枚目の申込用紙に記入の上FAXにてお申込み下さい。

≫ 特設ページ
≫ 案内状

2024年06月05日

[お知らせ]

自主行動計画が消費者庁の「送料無料」表示の見直し取組事例として紹介されました

「送料無料」表示の見直しに関して、当協会の「通販業界における物流の適正化・⽣産性向上に向けた⾃主⾏動計画」が取組事例として消費者庁ウェブサイトに掲載されました。

■詳細はこちら
>>「送料無料」表示の見直し取組事例（消費者庁WEBサイト）
>>通販業界における物流の適正化・⽣産性向上に向けた⾃主⾏動計画 （PDF）

2024年05月30日

[お知らせ,お役立ち情報]

「第31回 全国通信販売利用実態調査 報告書」刊行

JADMAでは、通信販売の利用動向を把握するため、全国の15歳～79歳の男女を対象に調査をおこなっています。
本調査では、前述したCtoC やサブスクリプション、物流の再配達問題に関係する宅配ボックスの利用状況など、話題となる分野も広く把握できるよう設問、選択肢を調整しています。
また、直近3年の比較を合わせて掲載することで、その経過推移を確認できるようにしています。
第31回目となる本調査では、支払手段で最多であるクレジットカードの利用がやや減少傾向であり、電子マネーやキャリア決済が増加、また、商品の受け取りでは「置き配」が増加していることがわかりました。
なお、JADMA会員社には協会ご担当者に送付しているほか、会員専用ページにて閲覧いただけます。

※会員様は、会員専用ページより当該報告書をダウンロードすることができます。


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