Japan Direct Marketing Association

公益社団法人 日本通信販売協会 JADMA

行政・関係機関からのお知らせ

行政・関係機関からのお知らせなどをご案内しています。





2022年05月24日

[お知らせ]

「海外貿易に関する実態調査アンケート」へのご協力のお願い(台日商務交流協進会)

台日商務交流協進会では、下記のとおり、台湾経済部(日本国経済産業省に相当)からの要請を受け、2022年度の事業としまして、日本企業に対して、海外貿易に関してどのような感想やご意見を持っているかをお伺いするためのアンケート調査を行うこととなりました。
つきましては、会員社の皆様へご協力をお願いしたく何卒よろしくお願い申し上げます。
なお、アンケートの結果につきましては、ご協力いただきました皆様に共有させていただく所存でございます。

詳細は下記よりご確認ください。
≫ 「海外貿易に関する実態調査アンケート」へのご協力のお願い(PDF)
≫ アンケートはこちら(Webサイト)

2022年05月19日

[お知らせ]

<無料・WEBセミナー>6/28開催「取引透明化法」に関するオンライン説明会のご案内(経済産業省)

デジタルプラットフォームが利用者の市場利便性を高める一方、一部の市場では規約の変更や取引拒絶の理由が示されないなど、取引の透明性及び公正性が低いこと等の懸念が指摘されている状況を踏まえ、「特定デジタルプラットフォームの透明性及び公正性の向上に関する法律」(令和2年法 律第38号。以下「透明化法」といいます。)が、昨年2月1日に施行されました。
今後、デジタルプラットフォーム提供者による報告書の提出と経済産業大臣による評価が予定されており、当該評価に向け、昨年12月及び本年3月に「デジタルプラットフォームの透明性・公正性に関するモニタリング会合」が開催されています。

このため、経済産業省より透明化法の概要及びその後の運用状況を説明するとともに、同法のもと昨年4月に開設した事業者相談窓口の利用方法等についての説明会を、オンラインにて開催いたします。

デジタルプラットフォームの利用事業者の皆様はぜひご参加ください。

[会期] 2022年6月28日(火)13:00 ~ 14:30(12:45~アクセス可能)
[対象] デジタルプラットフォーム(オンラインモール)を利用している、または利用を検討している事業者
[参加費] 無料
[プログラム] (予定)
>開催挨拶
 経済産業省 デジタル取引環境整備室長
 日置 純子 氏
>第1部「透明化法の概要及び運用状況について」(30分)
 経済産業省 デジタル取引環境整備室 法令専門官 弁護士
 神代 優 氏
>第2部「各プラットフォームの利用にあたっての留意点等」(各15分)
 ・アマゾンジャパン合同会社
 ガバナンス・リスク&コンプライアンス統括本部
 チーフコンプライアンスオフィサー 田端 康平 氏
 ・楽天グループ株式会社 コマースカンパニー
 カンパニーコンプライアンスオフィサー 西尾 暢晃 氏
 ・ヤフー株式会社 執行役員 コマースグループ
 ショッピング統括本部長 畑中 基 氏
>第3部「デジタルプラットフォーム取引相談窓口の利用法について」(15分)
 デジタルプラットフォーム取引相談窓口
 相談員 石川 康博
[定員] 200名
[申込締切] 5月19日(水)
※ただし、定員に達した時点で締め切らせていただきます。
[お申込み方法]
下記の「デジタルプラットフォーム取引相談窓口」に設置されるWEBフォームよりご登録されるか、案内状2枚目の申込用紙に記入の上FAXにてお申込み下さい。

特定デジタルプラットフォームの透明性及び公正性の向上に関する法律」に関するオンライン説明会申込Webフォーム(外部WEBフォーム)
「特定デジタルプラットフォームの透明性及び公正性の向上に関する法律」に関するオンライン説明会のご案内(PDF)

2022年05月16日

[お知らせ]

(消費者庁)景品表示法26条に係る指針に関するパブリックコメント開始のお知らせ

消費者庁より、景品表示法26条に係る指針(「事業者が講ずべき景品類の提供及び表示の管理上の措置についての指針」)に関する意見募集が公開されました。関連して、「インターネット消費者取引に係る広告表示に関する景品表示法上の問題点及び留意事項」についても意見募集の対象として公開されております。

【意見募集の概要】
意見募集対象:「事業者が講ずべき景品類の提供及び表示の管理上の措置についての指針」の一部改正案及び「インターネット消費者取引に係る広告表示に関する景品表示法上の問題点及び留意事項」の一部改定案
意見募集期間:令和4年5月13日(金)から同年6月13日(月)まで(郵送の場合は同日必着)

詳細は下記よりご確認ください。

消費者庁ウェブサイトパブリックコメントについて
パブリックコメント:意見募集中案件詳細(e-Govのページへリンク)

2022年05月13日

[お知らせ]

福島県の原発被災地域におけるカタログショップ・通信販売商品の販売再開について(経済産業省)

平成23年3月の東京電力福島第一原発事故により、福島県の12市町村で避難指示が発令されました。事業者の皆様におかれましてもカタログショップや通信販売の商品の、これら地域への販売を停止されていたことかと思います。

震災から11年が経過し、現在では住民帰還が進み、住民生活も開始されています。そのため住民生活が開始された地域の復興のため、国として必要なインフラを整備していく必要がございます。
既に、宅配便については、ほぼ復旧しておりますが、カタログショップや通信販売、ネットショップ等の商品については、依然、一部の商品について、「荷物が届かなくて困っている。」といった声も聞こえております。

今回、経済産業省としては、通信販売事業者の皆様に、福島の住民帰還の状況をお知らせするとともに、帰還する住民が、生活に不便を来さないよう、今年春以降のタイミングで、避難指示が解除される区域、更に、既に住民が帰還した区域への商品販売を再開いただくよう御協力いただきたく、お知らせいたします。

現時点で、準備宿泊が開始されておらず、避難指示が継続していることにより、住民の立ち入りができない(=配達が出来ない)地域は別添1のとおりです。具体的には、今回、これ以外の区域への販売再開をご検討いただければ幸いです。

関連の事業者のみなさまにおかれましては、以下の点について、ご確認いただきますようお願いいたします。

① 商品の配達地域を、自社にて決定している場合。
→ 別添1に記載されている区域(住民の立ち入りができない(=配達ができない区域))以外の区域への販売・配達再開が可能かどうかご検討ください。
※  なお、国によれば、どの地域に販売・配達するかは、純粋なビジネス活動であるため、今回のご案内はあくまで要請に止まります。販売・配達を再開すると多額の赤字が発生してしまい、対応が困難といった事情等があれば、本件に係る対応は必要ございません。

② 商品の配達地域については、物流事業者などの第三者が決定している場合
→ 国がその第三者に対して要請を行うそうなので、当該第三者の社名と担当者の連絡先を、下記宛先まで御連絡ください。
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経済産業省 福島復興推進グループ 福島事業・なりわい再建支援室
担当:山崎・森田(TEL:03-3501-1356(直通))
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  なお、ヤマト運輸、日本郵便、佐川急便、西濃運輸については、既に、国からアプローチ済みなので、当該第三者がこの4社である場合は、ご連絡は不要です。

■詳細はこちら
≫ カタログショップ、通信販売の再開について(PDF)
≫ 別添1:配達不能地域(令和4年度春)(PDF)
≫ 別添2:配達不能地域(令和5年度春)(PDF)
≫ 別添3:解除7市町村の地番(PDF)

2022年05月09日

[お知らせ]

「令和3年度 非接触・非対面型輸配送モデル創出実証事業」消費者向け配送に関する手引きの公表(国交省)

国土交通省では、デジタル技術を活用した非接触・非対面型輸配送モデルを構築するための実証事業を実施・検証し、当該事業から得られた成果を関係事業者に横展開することで、物流網の維持や生産性の向上を促進するべく、昨年度「非接触・非対面型輸配送モデル創出実証事業」を実施しました。
この度、上記実証事業の成果や、消費者向け配送を取り巻く現状等について広く周知し更なる取組みを促進することを目的として、「手引き」を取りまとめ、国土交通省のホームページにて公表されています。
再配達を削減するためには、関係者の連携による取組が不可欠であることから、本手引きをぜひご活用ください。

■詳細
≫ 4/28プレス資料(PDF)
≫ 消費者向け配送に係る手引き(PDF)

2022年04月05日

[お知らせ,お役立ち情報]

機能性表示食品の届出について、ガイドライン・質疑応答集の改正(消費者庁より)

この度、消費者庁より、成年年齢を20歳から18歳に引き下げること等を内容とする民法の一部を改正する法律(平成30年法律第59号)が令和4年4月1日から施行されること、日本農林規格等に関する法律(昭和25年法律第175号)(以下「JAS法」という。)に基づく登録試験業者の制度が創設されたこと等を踏まえ、
・「機能性表示食品の届出等に関するガイドライン」(消費者庁食品表示企画課長通知)
・「機能性表示食品に関する質疑応答集」(消費者庁食品表示企画課長通知)
を改正した旨連絡がございました。

関連の事業者のみなさまにおかれましてはご確認いただきますようお願いいたします。

■詳細はこちら
≫ 【食品関連事業者向け】機能性表示食品の届出について(消費者庁HP)

2022年04月01日

[お知らせ]

令和4年「春のあんしんネット・新学期一斉行動」について(経済産業省)

経済産業省より、『令和4年「春のあんしんネット・新学期一斉行動」について』について周知依頼がございました。

内閣府では、多くの青少年が初めてスマートフォン等を手にする春の卒業・進学・新入学の時期に特に重点を置き、関係省庁、地方自治体、関係団体等と連携、協力して、スマートフォンやSNS等の安全・安心な利用のための啓発活動等の取組を集中的に展開しています。
本年も、2月からペアレンタルコントロールの普及促進及び青少年のインターネットを適切に活用する能力の向上に重点を置いた諸活動を集中的に実施することとしていますので、皆様のご協力をお願いいたします。
詳細につきましては、下記URLをご参照いただき、ぜひご協力ください。

■詳細はこちら
令和4年「春のあんしんネット・新学期一斉行動」(内閣府WEB)
令和4年「春のあんしんネット・新学期一斉行動」について(PDF)

2022年04月01日

[お知らせ]

成年年齢引下げ後に成年に達した若年者に対する適切な情報提供等の対応について(経済産業省)

本日令和4月1日に、成年年齢を20歳から18歳に引き下げること等を内容とする民法の一部を改正する法律(平成30年法律第59号)が施行されます。同法の施行後、18歳、19歳の若年者は、一人で有効な契約を結ぶこと等ができるようになります。

通信販売業界の取り扱う商品・サービスは特に若年者の利用が多く、今後、成年年齢引下げによって新たに成年となった18歳、19歳の若年者が契約の相手方となることが想定されます。
こうした若年者は、取引の経験や知識を必ずしも十分に有していないことが想定されますので、関連事業者の皆様におかれましても、詳細をご確認の上、ご配慮いただけますようお願い申し上げます。

■詳細はこちら
≫ 成年年齢引下げ後に成年に達した若年者に対する適切な情報提供等の対応について

2022年03月31日

[お知らせ]

認知機能に係る機能性を標ぼうする機能性表示食品の表示に関して/112事業者128商品指導(消費者庁)

消費者庁は、インターネット広告において認知機能に係る機能性を標ぼうする機能性表示食品に対し、届出後の事後チェックとして、景品表示法(優良誤認表示)及び健康増進法(食品の虚偽・誇大表示)の観点から表示の適正化について改善指導を行うとともに、SNSを通じて一般消費者等への注意喚起を行いました。

消費者および会員企業の皆様におかれましては、ご注意いただきますようお願い申し上げます。

■詳細はこちら
公表資料「認知機能に係る機能性を標ぼうする機能性表示食品の表示に関する改善指導及び一般消費者等への注意喚起について」(PDF)
消費者庁Webサイト

2022年03月28日

[お知らせ]

乳幼児による水で膨らむボール状の樹脂製玩具の誤飲に注意(続報)(国民生活センター)

国民生活センターでは、水で膨らむボール状の樹脂製玩具の誤飲について事故の再発防止のため、改めて消費者に注意喚起することとなり、報道発表資料(下記詳細URL参照)の内容で結果がとりまとめられました。
消費者および会員企業の皆様におかれましては、ご注意いただきますようお願い申し上げます。

■詳細はこちら
報告書(国民生活センターPDF)
乳幼児による水で膨らむボール状の樹脂製玩具の誤飲にご注意!(続報)(国民生活センターWEBサイト)

2022年03月18日

[お知らせ]

電動キックボードでの公道走行に注意(国民生活センター)

国民生活センターでは、電動キックボードについて調査を行い、注意喚起することとなり、報道発表資料(下記詳細URL参照)の内容で結果がとりまとめられました。
消費者および会員企業の皆様におかれましては、ご注意いただきますようお願い申し上げます。

■詳細はこちら
報告書(国民生活センターPDF)
電動キックボードでの公道走行に注意(国民生活センターWEBサイト)

2022年03月10日

[お知らせ]

景品表示法検討会の開催について(消費者庁)

一般消費者が商品やサービスを自主的かつ合理的に選択できる環境を確保することを目的とする景品表示法については、平成26年に法改正が行われました。
消費者庁では、改正法の施行から一定の期間が経過したこと及びデジタル化の進展等の景品表示法を取り巻く社会環境の変化等を踏まえ、消費者利益の確保を図る観点から必要な措置について検討するため、景品表示法検討会が開催されます。

景品表示法検討会は、オンラインで開催され、会議の様子についてはライブ配信により傍聴いただけます。
傍聴希望申し込みについては、下記詳細ページ(消費者庁ウェブサイト)よりご確認ください。

■詳細
≫ 第1回 景品表示法検討会の開催及び傍聴登録について(消費者庁ウェブサイト)
≫ 景品表示法検討会について(消費者庁ウェブサイト)

2022年03月09日

[お知らせ]

ロシアのウクライナ侵略に関する輸出禁止措置等について(経済産業省)

経済産業省より、昨今のウクライナ情勢を踏まえたロシア等への輸出禁止措置等の対応について周知依頼がございました。
禁止品目、対象事業者等の詳細につきまして、下記リンクよりご確認下さい。

■詳細はこちら
ロシアのウクライナ侵略に関する輸出禁止措置等(PDF)
経済産業省 ウクライナ情勢関連特設ページ(Web) ※「対ロシア等向け措置に関すること」参照。

2022年03月07日

[お知らせ]

成年年齢引下げ後に成年に達した若年者に対する適切な対応について(法務省)

この度、成年年齢を引き下げること等を内容とする民法改正法が令和4年4月1日に施行されます。
成年年齢の引下げ後は、18歳、19歳の若年者が親の同意を得ずに契約を結ぶことができるようになり、また、未成年者であることを理由として結んだ契約を取り消すことができなくなります。
契約の締結に当たって、その契約によって得られるものや支払う対価等を考慮した上で、その契約の締結が自身にとって有益なものなのかについて判断することが求められます。

したがって、事業者においても、新たに成年に達した若年者との間で契約を締結するに当たっては、そのような若年者が契約の内容を的確に理解し、判断するために必要な情報の提供等についての配慮が求められるものと考えられます。
つきましては、事業者の皆様におかれましても、下記の要領で、成年年齢引下げ後に成年に達した若年者に対する適切な対応を行っていただきますよう、お願い申し上げます。

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1)新たに成年に達した若年者との間で契約を締結するに当たっては、引き続き、若年者が契約の内容を的確に理解し、判断するために必要な説明を行うなどの配慮をお願いいたします。
2)以下の関連する動画・チラシ・ポスター・リーフレット等の広報素材を併せてご活用ください。
 ≫ 関連広報素材
 ・成年年齢引下げ特設ウェブサイト「大人への道しるべ」 (法務省特設ページ)
 ・「1分でわかる成年年齢引下げ」 (動画 ※音が再生されます)
 ・成年年齢引下げに関するパンフレット (PDF)
 ・成年年齢引下げに向けた高校生向けリーフレット「18歳を迎える君へ」 (法務省HP)
 ・「東京リベンジャーズ」とタイアップした政府広報キャンペーン (政府広報室HP)
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2022年03月03日

[お知らせ]

組み立てが必要な状態で届く通信販売の自転車について(独立行政法人国民生活センター)

国民生活センターでは、組み立てが必要な状態で届く通信販売の自転車について調査を行い、注意喚起することとなり、報道発表資料(下記詳細URL参照)の内容で結果がとりまとめられました。
消費者および会員企業の皆様におかれましては、ご注意いただきますようお願い申し上げます。

■詳細はこちら
報告書(PDF)
組み立てが必要な状態で届く通信販売の自転車(国民生活センターWEBサイト)

2022年03月02日

[お知らせ,お役立ち情報]

機能性表示食品の届出事前確認に関する連絡協議会の開催のお知らせ(消費者庁)

消費者庁より、機能性表示食品の届出件数が増加する状況を踏まえ、届出確認業務の合理化・円滑化を図るため、関係団体による届出事前確認の仕組みの構築を検討することとする旨発表がございました。
この具体化に当たり、関係団体との意見交換を行うため「機能性表示食品の届出事前確認に関する連絡協議会」を開催することも発表されました。

関連商品を取り扱っている事業者の皆様はご確認のほどよろしくお願い申し上げます。

■詳細はこちら
機能性表示食品の届出事前確認に関する連絡協議会の開催について(PDF 消費者庁発表)

2022年02月28日

[お知らせ]

非接触・非対面型 輸配送モデル創出に関するセミナー(国土交通省)

国土交通省では、デジタル技術を活用した非接触・非対面型輸配送モデルを構築するため、実証事業を実施・検証し、当該事業から得られた成果を関係事業者に横展開することで、物流網の維持や生産性の向上を促進することを検討しています。
本事業で実施いたしました実証実験の成果や、消費者向け配送・幹線輸送(中継輸送・貨客混載)を取り巻く現状等について広く周知し更なる取組みを促進することを目的に、消費者向け配送、幹線輸送それぞれの非接触・非対面型輸配送モデルについてのセミナーを実施いたします。特に消費者向け配送につきましては、EC事業者向けの説明も含まれております。

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【日時】令和4年3月7日(月)
・幹線輸送(貨客混載・中継輸送) 13:30~15:00
・消費者向け配送 16:00~18:30
【開催方法】オンライン(Zoom)※各先着500名
【その他】参加無料
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詳細は下記をご覧ください。

≫ 非接触・非対面型 輸配送モデル創出に関するセミナー案内状

2022年02月18日

[お知らせ]

新型コロナウイルスに対する予防効果を標ぼうする商品等の表示に関する注意喚起について(消費者庁)

消費者庁では、今般の新型コロナウイルス感染症の拡大に乗じ、インターネット広告において、新型コロナウイルスに対する予防効果を標ぼうする健康食品、首下げ型空間除菌剤等に対し、緊急的措置として、景品表示法(優良誤認表示)及び健康増進法(食品の虚偽・誇大表示)の観点から表示の適正化について改善要請を行うとともに、SNSを通じて一般消費者等への注意喚起が行われました。

関連商材(健康食品、首下げ型空間除菌剤等)を取り扱っている事業者の皆様は表示について再度ご確認のほどお願いします。

■詳細はこちら
新型コロナウイルスに対する予防効果を標ぼうする商品等の表示に関する改善要請及び一般消費者等への注意喚起について(消費者庁HP)

2022年02月17日

[お知らせ,お役立ち情報]

マグネットパズルの破損に注意(独立行政法人国民生活センター)

国民生活センターでは、「マグネットパズルの破損に注意」をテーマに安全性を検証し、注意喚起することとなり、報道発表資料(下記詳細URL参照)の内容で結果がとりまとめられました。
消費者および会員企業の皆様におかれましては、ご注意いただきますようお願い申し上げます。

■詳細はこちら
報告書(PDF)
マグネットパズルの破損に注意-内蔵された強力な磁石を誤飲した幼児の胃や腸に穴があく事故が発生-(国民生活センターWEBサイト)


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